Sık Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman gelir?
Siparişler, 3 iş günü içerisinde teslim edilecektir.
Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?
Kargo gönderilerimizi Aras kargo ile yapmaktayız.
Siparişim ben adreste yokken gelmiş ne yapabilirim?
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz Pasión’a iade edilir.
Yurt dışına teslimatınız var mı?
Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.
İade kargo masrafları kimin tarafından karşılanmakta?
İadelerinizi Aras kargodan firmamızın anlaşmalı olduğu fiyatlarla çok daha uygun olarak gönderebilirsiniz. Kargonuzu teslim ederken firmamızın kodunu belirtmeyi unutmayın. Firma kargo kodu almak için iletişime geçmeniz yeterli.